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诚心服务一座城

  郑州暴雪过后的第二天早上,不少道路已正常通行

  清理如此迅速让不少人惊叹,这归功于城市管理人员的“不眠不休”

  诚心服务一座城

  本期栏目主持人

  河南商报记者 李恒

  电话:15136281080

  2015年11月24日,郑州迎来了一场大雪,为了快速恢复城市道路的通行秩序,不少城管人不眠不休奋战在一线。然而11月25日早上的道路依然被不少人吐槽。

  时隔一年,今年11月22日,郑州迎来一场暴雪,3万余名郑州城管人依旧是不眠不休地奋战在一线。不一样的是,23日早上,原本担心出行困难的市民,被郑州市区畅通的道路“惊呆”。

  一次突发事件,一次极端天气突袭,可以全面考验一个人、一个部门甚至一座城的应急能力。郑州,是一座在“诚心服务一座城”的口号中努力前进的绿城。

  【应急】

  暴雪袭绿城

  3万余人连夜上路除积雪

  11月21日,郑州市迎来了今冬的初雪。从飘雪的那一刻起,郑州市城市管理系统就绷上了一根弦,工作微信群开始弹出各类信息:“火速到单位集合”“按照事先分配的任务,立刻出发上路除雪”。

  按照先前制订的预案,遇到中、小雪天气,融雪剂洒布车先在金水路、陇海快速路、京广快速路、三环绕城快速路等主干道上撒融雪剂。

  但是,原以为是一场小雪,没承想却迎来了一场暴雪。根据历年的工作经验,完全依靠撒融雪剂无法应对大雪、暴雪天气。

  随后,大小型号的铲雪车、运输车陆续开上街头。市政、环卫等城市管理人员全员上阵,连夜奋战,“诚心服务一座城”。

  郑州市城市管理局数字化城市管理应急服务处处长冯生平说:“大型机械化设备负责主次干道,人工则可以对机械设备无法到达的地方进行清扫。”据统计,截至11月22日,郑州市3万余名城市管理人员参与除雪工作。

  【配合】

  机械为主 人工为辅

  与以往相比,今年能快速清除城市积雪得力于大型机械和人工的配合。

  2015年,郑州市能尽快调用的各类除雪车辆、机械设备有500多辆(台),远不足以应付大雪以上的状况。

  以往是人工和大型机械一起,先清除主干道上的积雪。今年,在主次干道上清除积雪的机械化设备越来越多了,其效果也就越明显。

  河南商报记者了解到,今年11月16日,郑州城市管理系统700余台大小除雪设备都已经保养完毕,处于待命状态。而在除雪期间,郑州市一级城市管理部门和各个区城市管理部门或租或买,全市一共有2000余台机械设备参加了此次除雪工作,是去年的4倍。

  【机制】

  从上到下 全员重视

  3万余人,2000余台机械设备,这只是城市管理系统的专业人员和设备的数量。事实上,算上参与本次除雪的其他人员,总人数和设备数应该远超于此。

  一场大雪,一座城市,全民参与,这得益于“自上而下”的组织。

  11月16日,郑州市首先下发了《2016年郑州市市区清除冰雪应急预案》,要求各个部门做好冬季除雪准备工作,并成立了以副市长为指挥长的“郑州市清除冰雪应急工作指挥部”,成员包括各个区(管委会)、委局的主要领导。

  11月21日,郑州市政府办公厅以内部明电的形式下发了除雪通知,要求所有机关、团体、部队、企业、事业单位和个人参与除雪工作。

  郑州市城市管理局作为除雪的主要部门,局长赵新民以及所有党委成员,对郑州市各个区(管委会)实施分包,从11月21日夜里开始对所有区域进行巡查,没有人除雪的地方,要通知到人,缺少设备的区域,则想办法协调补充,对全市除雪的情况进行不间断汇报。

  正是因为“一把手”的以身作则,正是因为“诚心服务一座城”的信念,除雪氛围才逐渐形成。由此蔓延,郑州市所有机关、事业单位的工作人员起到了带头作用,随着郑州全市各个企业、个人在11月22日陆续参与,郑州市街头的积雪逐渐减少。

  【探讨】

  全民除雪

  尽快恢复城市秩序

  2016年11月16日下发的《2016年郑州市市区清除冰雪应急预案》要求,遇到大雪天气,降雪停止后,16小时内清除三环内的主要道路的车行道、非机动车道、人行通道、立交桥、铁路涵洞上的冰雪,保证道路畅通;24小时内清除其他主次干道的车行道、非机动车道、人行通道上的冰雪;72小时内清除支路、背街的车行道、非机动车道、人行道上的冰雪。

  按照除雪计划,郑州市将集中力量清运临时堆放的积雪,逐步将除雪力量从主次干道向支路背街转移,充分调动社会化除雪力量加入除雪行列。

  放在往年,这是最难的一步。冯生平说,大雪过后,背街小巷的道路极易大面积结冰,环卫工人用普通工具无法清理,机械车辆又很难开进去。

  这一难题如何能彻底解决呢?

  “大雪刚停,全民除雪”是最好的办法,每一个单位、每一个市民都参与进来,“各扫门前雪”。越多社会力量加入,就可以越快清除城市的积雪,扫清出行障碍。这也是城市除雪应急能力提升的重要体现。

编辑:bianji

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